|
Les labels qualités sont des organismes, en général à but non lucratif, dont l’objet est de rédiger des chartes de bonne conduite qui récompensent par un label les casinos en ligne qui les respectent.
Ces organismes imposent également des contrôles réguliers des casinos labellisés, afin de garantir dans le temps une prestation de service sérieuses et en total respect des joueurs.
Il existe donc à l’heure actuelle 3 organismes sérieux :
Ecogra
Poussé par l’une des entreprises les plus reconnues de l’industrie du jeu Microgamming, Ecogra (e-Commerce and Online Gaming Regulation and Assurance/ Régulation et Assurance du Commerce et des Jeux en ligne) est le dernier des labels de qualité indépendant.
Cette organisme à but non lucratif siège au Royaume Uni ; c’est une entité indépendante qui s’assure que les sites de jeux de casino en ligne approuvés sont justes, que les gains sont remboursés à temps et que les joueurs sont traités impartialement, en garantissant notamment que les opérateurs des jeux se comportent de manière responsable.
L’organisme a donc également lancé une certification appelée sans surprise Ecogra garantissant :
- que les gains sont remboursés à temps
- que les joueurs sont traités impartialement et que les jeux sont équitables
- que les opérateurs des jeux se comporteront de manière responsable.
Ecogra en avance sur les autres certificats se pose en tant que société d’assistance et de conseils aux joueurs.
Vous trouverez donc sur leur site :
Un avocat spécialiste des jeux, qui vous apportera des conseils de qualité en réponse à toutes vos demandes en cas de litige, ainsi que la liste des informations concernant la protection des joueurs. Le site n’est malheureusement pas encore disponible en français, nous invitons donc ceux d’entre vous qui ne manient pas l’anglais couramment de nous contacter en cas de litige.
Visitez leur site: www.ecogra.com
Interactive gaming council 
Fondé en 1996 aux USA, cet organisme exerce ses activités depuis 2000 au Canada. Il est donc aujourd’hui très fiable (intègre), crédible et prouve chaque année que les casinos sont des entreprises comme les autres honnêtes et légitimes.
L’IGC est une Organisation à but non lucratif qui agit en faveur de la promotion de l’industrie du jeu en mettant en valeur l’honnêteté des méthodes de travail.
Elle regroupe des casinos, fournisseurs de logiciels de jeux et portails d’accès de jeux en ligne dans le monde entier : USA, UK, Afrique du Sud, Israël, Canada, Caraïbe australe, Danemark et Suède.
L'IGC a institué un code de conduite à l'attention des opérateurs de casinos virtuels et prévoit de mettre en place un régime de licences internationales. Le code de l'organisme stipule notamment que les membres doivent respecter les lois nationales régissant leurs activités, assurer la confidentialité des renseignements personnels, écarter du jeu les mineurs et les joueurs compulsifs, conserver un relevé des transactions, observer les normes des institutions financières, ne pas faire de représentation publicitaire trompeuse, etc.
Compte tenu de la nature de l'Internet et du défaut d'un système juridique répressif approprié, ces mécanismes d'autorégulation sont, en l'état actuel, les instruments les plus efficaces contre la propagation des contenus illicites sur Internet.
Tous les casinos qui veulent aujourd’hui obtenir le label IGC doivent respecter le code de conduite suivant :
- Respecter la législation nationale
- Les serveurs et logiciels doivent être contrôlé par un auditeur indépendant accrédité par l’IGC.
- Respecter la vie privée ainsi que la sécurité de stockage des données collectées.
- Avoir une politique de communication commerciale loyale et non mensongère.
- Procéder au règlement des litiges et assurer un suivi sérieux des données pour les audits ou toute autre demande émanant des autorités gouvernementales.
- Interdire l’accès aux mineurs.
- Limiter les dérives des joueurs compulsifs
- Respecter les transactions bancaires et financières reconnues internationalement.
- Payer les gains sur demande.
- Mettre en évidence sur son site un lien vers IGC qui permette aux joueurs de consulter la liste officielle des membres de l’IGC.
Visitez leur site: www.igcouncil.org
Internet Content Rating Association
L’objectif de cette Association indépendante à but non lucratif est de protéger les enfants, en certifiant les sites dont le contenu ne pourra les choquer de quelque manière que ce soit.
Les casinos qui affichent ce logo, prouvent que le contenu ne peut en aucun cas blesser les enfants. Rappelons toute fois que les sites de casino sont en tout état de cause interdit aux mineurs.
Voici en deux mots les thèmes sur lesquels l’ICRA sera particulièrement attentive
- La pudeur et tout contenu à tendance sexuelle
- Tout type de violence décrite sur le site
- Le langage utilisé dans le site devra être convenable
- Vérification du contenu des “chats”
- La présence de possibilités de paris.
Pour avoir un véritable pouvoir en ligne l’association s’est dotée de membres réellement capables d’agir. Aussi retrouve-t-on des hauts responsables, d’AOL, de Microsoft, Yahoo et autres multinationales impliquées dans ce regroupement.
Visitez leur site: www.icra.org
Ou jouer au casino en ligne en ligne en toute sécuritée? Rendez vous sur notre annuaire qui vous propose des sites de casino sur internet ou vous êtes garanti de jouer en toute confiance.
|
Labels de Qualités des Casinos 